住客点评>>
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好评房间居住很满意 接待员刘荣 晓彤热情细心 业务很熟练 来石家庄以后都住这里了 很满意
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好评第一次来,住的挺好,特别是前台谢莹和卢阳,刚到就有茶水,特别好。
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好评第一次入住 感觉特别好 还有免费的水果 钱包 超级棒 希望贵店越来越好 前台苗苗服务...
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好评以前就来过神洲七星酒店住过,硬件设施和服务都很不错,这次带小孩过来,服务管家王亚贴心...
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好评挺好的前台卢阳马琳小姑娘很贴心不错还来
酒店要多渠道并行打破OTA“垄断”
2016.06.07
国内的酒店经营存在固有局限。由于其分销系统没有形成网络,酒店集团之间信息分享受限,不像国际酒店集团有统一的RFP(request for pricing)体系,公司预定可以实现全球化信息共享。因而国内酒店在营销方面对旅行社和OTA的依赖过于深入,酒店的销售人员没有市场驱动力,逐渐丧失了对瞬息万变的市场的敏锐把握,和OTA的相爱相杀只能是陷入死循环。在酒店市场举步蹒跚的情况下,携程2015年财报显示,全年股东净利润25亿元人民币,相较于2014年的2.43亿元人民币上涨了十倍以上。OTA的利益分摊,获取客户的成本过高,势必影响酒店自身的盈利能力以及积极性。
打破OTA独大的局面,酒店应该从渠道拓展入手。客源渠道多了,对OTA依赖势必会减弱,OTA也就顺其自然地丧失了市场主导。但是如何才能拓展渠道,这说着轻松,做起来难。首先,需要酒店管理者明确每个渠道的客源有什么特点,从而从客人角度出发,适当调整各个渠道的销售策略;其次,需要收益管理经理在定价上把握好各渠道的一致性,不失偏颇;再有,众所周知酒店自有预定渠道是成本最低的,因此更重要的是从自有渠道吸引客源,比如增加一些奖励计划。
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石家庄神洲七星酒店交通指南
酒店位于裕华区裕华东路与靑园街交汇处,紧邻河北日报社,邻近河北省图书馆、博物馆,位置优越。
- 距离石家庄客运总站约3.2公里;
- 距离石家庄新火车站约7公里;
- 距离石家庄火车北站约7.8公里;
- 距离石家庄机场约36公里。
- 距离石家庄客运总站约3.2公里;
- 距离石家庄新火车站约7公里;
- 距离石家庄火车北站约7.8公里;
- 距离石家庄机场约36公里。